Jika metode pembayaran Anda saat ini adalah Deposit langsung ke bank dan statusnya "Tertunda", maka rekening Anda belum ditinjau oleh tim keuangan kami.
Keuangan Agoda perlu memverifikasi informasi rekening Anda sebelum mengirimkan pembayaran. Ini dilakukan untuk mencegah kami mengirimkan pembayaran ke rekening yang salah. Kami hanya perlu memverifikasinya sekali saja. Setelah Anda mengisi detail bank, harap lampirkan dokumen pendukung untuk membantu tim keuangan kami meninjau rekening Anda di Host Manage.
Dokumen yang diperlukan:
A. Untuk rekening bank pribadi
- Kartu identitas/paspor/SIM
- Dokumen pendukung bank
- Ini adalah dokumen yang menunjukkan dengan jelas nama pemilik rekening dan nomor rekening; misalnya salinan buku tabungan, rekening koran, tangkapan layar rekening koran digital, dan buku cek yang tidak lagi dipakai, yang menunjukkan dengan jelas informasi rekening. Kartu kredit/debit, slip bank, atau riwayat transaksi tidak diterima.
B. Untuk rekening bank korporat
- Dokumen pendukung bank
- Ini adalah dokumen yang menunjukkan dengan jelas nama pemilik rekening dan nomor rekening; misalnya salinan buku tabungan, rekening koran, tangkapan layar rekening koran digital, dan buku cek yang tidak lagi dipakai, yang menunjukkan dengan jelas informasi rekening. Kartu kredit/debit, slip bank, atau riwayat transaksi tidak diterima.
Catatan:
Jika Anda ingin mengubah rekening bank, harap kirimkan dokumen pendukung dari bank sebelumnya atau kontrak/surat pengakhiran/pengalihan kepemilikan antara Anda dan pemilik sebelumnya atau dokumen yang menunjukkan hubungan dengan properti.
Kami akan menghubungi Anda kembali, untuk persetujuan detail rekening bank atau untuk meminta dokumen tambahan, dalam 2 hari kerja.
Jika Anda memiliki beberapa properti, harap pastikan untuk mengatur detail rekening bank untuk setiap properti. Jika Anda tidak menerima update dari kami tentang verifikasi rekening bank dalam 2-3 hari, silakan kirimkan email lanjutan ke biz@agoda.com dengan subjek "Follow up - Bank Approval_[ID properti Anda]_[Nama properti Anda]”. Pastikan judul email Anda benar untuk menghindari keterlambatan.