Penduduk Jepang membutuhkan lisensi untuk menyewakan akomodasinya. Berikut adalah daftar pertanyaan yang sering diajukan yang mungkin bisa membantu Anda, namun kami sarankan Anda mengunjungi situs resmi Biro Pariwisata Jepang untuk info lengkap mengenai pendaftaran lisensi.
Bagaimana cara mendaftarkan nomor lisensi untuk akomodasi saya?
- Silakan kunjungi situs Biro Pariwisata Jepang untuk mengajukan permintaan lisensi dan mendapatkan nomor lisensi Anda. Anda perlu menambahkan nomor lisensi ke halaman properti Anda pada batas waktu yang ditentukan.
- Catatan: Pesanan yang dibuat pada properti yang belum terdaftar di Jepang untuk tanggal check-in setelah atau pada 15 Juni 2018, harus dibatalkan untuk mematuhi regulasi Jepang.
Apa itu nomor lisensi?
Nomor lisensi adalah 10 digit angka yang diberikan oleh otoritas lokal untuk masing-masing properti yang Anda daftarkan.
Bagaimana jika saya menolak mendaftarkan properti saya?
- Semua akomodasi Agoda di Jepang yang belum terdaftar hingga 15 Juni 2018, otomatis akan dinonaktifkan dan tidak tersedia untuk dipesan. Anda perlu mendaftarkan properti Anda untuk menerima pemesanan di kemudian hari.
- Jika Anda tidak ingin mendaftar, silakan informasikan Agoda secepatnya dan berhenti menerima pesanan.
Apabila properti saya dinonaktifkan, bagaimana cara mendaftarkan dan mengaktifkannya kembali?
Setelah mendapat lisensi, Anda akan menerima nomor lisensi. Silakan informasikan nomor lisensi tersebut beserta informasi relevan lainnya kepada Agoda, dan tim kami akan mendaftarkan properti Anda kembali ke situs.
Saya menjadi host dengan Lisensi Hotel atau Special Economic Zoning Act. Bagaimana saya bisa mendaftarkan properti saya di Agoda?
- Anda bisa membaca instruksi mengenai cara mendaftarkan properti Anda pada artikel berikut: Bagaimana cara menyelesaikan pendaftaran properti saya dan menampilkannya di Agoda?
- Setelah properti Anda ditampilkan di situs, Anda perlu memperbarui informasi lisensi Anda di halaman lisensi. Baca artikel berikut: Bagaimana cara memperbarui lisensi sewa?
Atau
- Kirimkan permintaan kepada kami beserta nomor lisensi Anda dan informasi terkait lainnya melalui formulir online
Apakah saya butuh nomor lisensi yang berbeda untuk masing-masing properti saya?
Ya, Anda harus memiliki nomor lisensi yang berbeda untuk setiap properti. Silakan daftarkan properti Anda dan tambahkan nomor lisensi serta informasi lain yang dibutuhkan untuk properti Anda di Agoda.
Apa yang terjadi jika saya sengaja memasukkan informasi yang salah?
- Jangan memasukkan informasi yang salah dengan sengaja. Hal ini dapat berakibat pada penalti dari pemerintah dan regulator setempat. Anda harus memasukkan nomor lisensi properti Anda di Agoda, serta alamat yang tertera pada dokumen lisensi. Semua informasi legal yang Anda masukkan otomatis akan ditampilkan di halaman properti Anda. Kemudian regulator setempat akan mengecek dan memverifikasi informasi tersebut untuk mengonfirmasi kepatuhan Anda terhadap hukum.
- Agoda akan menonaktifkan semua properti yang kami temukan tidak memiliki lisensi.
Apa yang terjadi pada pesanan saya jika properti saya dinonaktifkan karena tidak berlisensi?
Properti tanpa lisensi di Jepang melanggar Undang-Undang Bisnis Hotel, dan Agoda memiliki kebijakan untuk menonaktifkan properti tersebut. Pesanan tidak otomatis dibatalkan pada properti yang tidak berlisensi, namun kami berhak untuk membatalkan pesanan tersebut. Hal ini dapat berakibat pada denda sesuai dengan kebijakan penalti yang tertera pada kontrak Anda dengan Agoda. Silakan ajukan permintaan lisensi secepatnya dan tambahkan nomor lisensi serta informasi terkait lainnya ke properti Anda.
Jika properti saya dinonaktifkan, apakah Agoda akan membatalkan reservasi saya secara otomatis, atau host harus membatalkannya sendiri?
- Agoda tidak membatalkan pesanan secara otomatis untuk properti yang tidak berlisensi, namun kami berhak untuk membatalkan pesanan tersebut. Silakan hubungi bantuan pelanggan Agoda, dan kami akan segera membantu Anda dan tamu Anda.
- Kami berhak untuk menonaktifkan properti yang tidak berlisensi. Mohon hanya terima pesanan apabila Anda bermaksud memenuhinya dan diperbolehkan secara hukum untuk menerima pesanan.
Apakah saya tetap bisa mengakses halaman pembayaran setelah properti saya dinonaktifkan?
Tentu saja. Selama akun Anda tidak dihapus, Anda tetap bisa mengakses halaman pembayaran Anda dan menerima pembayaran.
Ingin menambahkan/memperbarui lisensi sewa Anda? Silakan klik DI SINI.