Saat properti Anda menerima pesanan, Anda akan menerima email konfirmasi dari kami. Jika Anda melewatkan notifikasi email tersebut, Anda bisa menemukan pesanan Anda di Host Manage.
Kami juga menyarankan agar Anda menerima semua pesanan yang dikonfirmasi. Tidak menerima pesanan bukan berarti bahwa pesanan tidak dikonfirmasi. Namun, menerimanya menunjukkan persetujuan Anda untuk memenuhi pesanan tersebut.
Pembaruan di Situs Web
Untuk mengecek pesanan Anda di situs web, masuk ke halaman Daftar properti lalu klik Pesanan & Pendapatan. Kemudian, klik Lihat pesanan.
7 Agustus 2020
Klik Cari dan Anda akan melihat semua pesanan untuk properti. Anda dapat menggunakan berbagai filter seperti tanggal menginap, tanggal memesan, atau bahkan kunci dalam ID Pesanan untuk menemukan pesanan tertentu. Klik pada pesanan untuk melihat detail. Anda dapat mengonfirmasi pesanan ini dengan mengeklik pada Konfirmasi tertunda. 7 Agustus 2020
Anda juga bisa mengonfirmasi pesanan secara langsung melalui email notifikasi pesanan kami.
7 Agustus 2020 : Contoh notifikasi email konfirmasi pesanan
Pembaruan di Aplikasi
Untuk mengecek pesanan Anda, masuk ke halaman Pesanan. Terdapat 3 tab:
- Permintaan: Jika Anda memiliki properti yang menggunakan pengaturan Memerlukan permintaan pesanan, Anda akan menemukan daftar semua permintaan pesanan yang menunggu konfirmasi Anda di sini.
7 Agustus 2020
- Dikonfirmasi: Semua pesanan yang telah dikonfirmasi, sebelum atau setelah tamu check-in, terdapat di sini. Anda dapat menemukan semua pesanan berikutnya atau pesanan yang sedang berlangsung di sini. Untuk mengonfirmasi pesanan ini, klik Konfirmasi. Klik Lihat detail untuk mengecek nama tamu, tanggal check-in dan check-out, nama properti, dan ID Pesanan Agoda. Jika Anda ingin menghubungi tamu, silakan gunakan tab Tamu untuk mengecek detail kontak tamu.
7 Agustus 2020
- Selesai: Semua pesanan yang telah selesai ditampilkan di sini. Jika Anda belum mengirimkan permintaan pembayaran untuk pesanan yang telah selesai, Anda akan melihat Persetujuan tertunda pada pesanan tersebut. Klik di sini untuk melihat cara untuk mengajukan permintaan pembayaran pesanan yang sudah selesai. Anda juga bisa mengaktifkan Auto Pay untuk bisa menerima pembayaran secara otomatis.
7 Agustus 2020