Jika jenis reservasi properti Anda diatur ke Memerlukan Permintaan Pesanan, setiap permintaan pesanan akan dikirimkan kepada Anda melalui email untuk diterima/ditolak dalam waktu 24 jam, jika tidak pesanan akan dibatalkan secara otomatis. Perlu diketahui bahwa reservasi yang memerlukan permintaan pesanan menimbulkan pengalaman yang kurang optimal bagi tamu, karena mereka perlu menunggu sehari untuk mendapatkan konfirmasi. Kami menyarankan agar properti Anda menggunakan jenis reservasi Pesan langsung. Jika Anda perlu menggunakan jenis reservasi yang memerlukan permintaan, harap perhatikan notifikasi permintaan pesanan sehingga Anda bisa langsung merespons tamu.
Setelah Anda menerima pesanan, Anda akan menerima notifikasi email dari kami yang menyatakan bahwa pesanan telah dikonfirmasi. Jika Anda menolak permintaan pesanan, pesanan akan dibatalkan. Jika Anda melewatkan notifikasi email permintaan pesanan, silakan masuk ke Pesan pada Host Manage untuk menerima/menolak pesanan.
Pembaruan di Situs Web
Semua status pesanan dicatat di Host Manage.
14 September 2020: Contoh notifikasi email permintaan pesanan
Pembaruan di Aplikasi
Untuk mengecek permintaan pesanan, masuk kehalaman Pesanan dan klik tab Permintaan untuk Menolak atau Menerima permintaan pesanan. Jika Anda tidak menerima/menolak pesanan dalam waktu 24 jam, pesanan akan secara otomatis ditolak.
14 September 2020