貴物件が事前リクエスト制 に設定している場合、送信されるメールより予約のリクエストを承認または却下を選択することができます。受信から24時間以内に応答がない場合、予約リクエストは自動的に拒否されます。事前リクエスト制の場合、予約承認または拒否の回答まで最大1日を要するため、アゴダでは、即時予約の受付方法を推奨しております。事前リクエスト制を強く希望する場合は、予約リクエスト通知を迅速に確認の上、ゲストへ対応するようお願いいたします。
予約を承認すると、予約が確定したことを知らせるメールが届きます。リクエストを拒否した場合、予約はキャンセルされます。予約リクエストのメールを見れない場合は、ホスト管理モードの「メッセージ」タブよりリクエストの承認または拒否を行ってください。
ウェブ版で更新する場合
予約受付状況 はホスト管理モードより確認できます。
2020年9月14日:予約リクエスト通知の例
アプリ版で更新する場合
予約リクエストを確認するには、「予約を管理する」」ページから「リクエスト」タブへ進み、予約リクエストを「拒否」または「承諾」してください。24時間以内に予約の承諾または拒否のいずれかを選択されない場合、予約は自動的に拒否されます。
2020年9月14日