ノーショウ(無断不泊)とは、予約をしたゲストがアゴダまたは貴物件にキャンセルの連絡しないまま、現れないことを指します。ノーショーが発生した場合、ゲストの予約には、貴物件が定めたキャンセルポリシーが適用されます。
ノーショウがあった場合は、biz@agoda.comへメールを送信するか、こちらより弊社へご報告ください[Link to Contact Us article]。またその際は、迅速な対応のため、予約IDをお手元にご準備ください。
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