아고다에서 가능한 신속하고 적절하게 대체 숙소를 찾을 수 있도록 아고다 및 다른 해당 예약 사이트로 즉시 연락하시기 바랍니다. 아고다 고객 센터 전화번호는 이메일 예약 확정서에 제공됩니다. 투숙객을 직접 다른 숙소나 위치로 재배정하려 시도하지 마십시오. 이러한 상황은 모두에게 스트레스가 되는 상황이며, 가능한 한 친절하고 이해함을 보여주는 것이 중요함을 기억하시기 바랍니다. 이러한 상황은 투숙객의 잘못이 아니며, 중요한 것은 해당 상황을 해결하는 것입니다.
중복 예약 발생을 방지하기 위해 아고다 계정 및 사용하는 다른 모든 예약 서비스에 매일 로그인할 것을 권장합니다. 또한, 아고다의 '캘린더 동기화' 기능을 사용하거나 예약 설정을 '즉시 확정 예약 가능'에서 '예약 요청 필요'로 변경하는 것도 좋습니다. 채널 매니저 소프트웨어를 사용하여 다른 여러 플랫폼의 예약을 관리하는 경우 설정을 확인하시기 바랍니다. 채널 매니저 소프트웨어는 때때로 숙소가 이미 예약된 후에도 숙소가 예약 가능하다고 잘못 표시할 수 있습니다.