이용후기는 숙소에 대한 많은 정보를 제공합니다. 당사의 연구에 따르면 각 숙소의 이용후기 건수 및 이용후기 점수가 예약에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 각 이용후기는 투숙객이 귀하에게 전달하는 메시지이므로 감사의 마음으로 화답할 것을 권고합니다. 이용후기에 대한 답장을 통해 투숙객의 따뜻한 메시지 또는 그들이 겪었던 고충 사항에 대해 호응하세요. 이 일련의 과정들이 잠재 고객들에게 당신이 얼마나 투숙객에게 신경을 쓰고 있는지를 보여줄 것입니다.
숙소의 답장이 플랫폼에 게시되는데에는 약 48시간이 소요됩니다.
웹에서 진행 시
투숙객의 이용후기에 답장하기 위해 등록 숙소 페이지로 이동하여 예약 & 수익탭의 이용후기 확인하기를 클릭하세요. 이 곳에서 31가지 언어로 답장을 할 수 있습니다.
게시된 이용 후기 및 숙소의 답장이 숙소 페이지에 표시될 것입니다. (May 26, 2020)
앱에서 진행 시
[ 참조 ] 이용 후기에 대한 답장은 웹에서만 가능합니다. 이 기능은 앱에서는 이용할 수 없습니다.