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Vithawat Ueapaiboonchai

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활동 개요

Vithawat Ueapaiboonchai님의 최근 활동
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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    숙소 예약 가능 기간 및 허용되는 숙박 기간을 설정하세요

    해당 상세 정보는 예약 설정 관리 페이지에서 입력할 수 있습니다.  이것은 숙소 설정에 있어 가장 중요한 사항 중 하나입니다. 숙소 이용 가능 여부에 대해 부정확하거나 누락된 정보가 있는 경우 해당 숙소는 등록되지 않거나, 예약 부족 또는 초과 예약을 생성시키거나 또는 투숙객의 부정적인 경험을 발생시킬 수 있습니다. 필요한 모든 정보를 제공하고, 해당...

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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    지도상의 숙소 위치는 어떻게 변경하나요?

    해당 기능은 아직 호스트 숙소 관리 시스템 내에서 지원되지 않으며, 이른 시일 내에 지원될 예정입니다. 그 사이에 지도상 숙소 위치를 변경하고자 하는 경우 화면 상단의 도움말 센터 버튼을 클릭해 아고다로 연락하시기 바랍니다. [ 숙소 위치 변경에 필요한 정보 안내 ] 이메일 제목란에 '숙소 위치 즉시 업데이트 요청 - 숙소 ID(XXX) 숙소명(X...

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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    숙소 등록 시 원하는 숙소 종류를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?

    현재 아고다에서는 아파트먼트, 방갈로, 빌라, 프라이빗 하우스를 Agoda Homes 숙소 종류로 지원하고 있습니다. 다른 종류의 숙소를 보유하고 있는 경우 호텔 플랫폼인 YCS를 통해 등록할 수 있습니다. 아고다의 호텔 등록 사이트: ycs.agoda.com

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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    입금 금액은 무엇이며, 여러 플랫폼을 아울러 숙소 요금을 어떻게 설정하나요?

    입금 금액(Net Rate)이란 숙소에서 판매를 위해 설정한 금액이 수령하게 되는 금액임을 의미합니다. 당사에서는 호스트분들로부터 어떠한 수수료도 받지 않기에 이런 편리한 요금 설정 시스템을 제공해 드릴 수 있습니다. 대신 투숙객으로부터 6~12%의 수수료를 받게 됩니다. 다른 호스팅 사이트에서는 호스트로부터 수수료를 받고 있기에 숙소를 등록한 다른 ...

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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    호스트도 투숙객에 대해 리뷰를 할 수 있나요?

    현재 투숙객에 대한 리뷰는 아고다 앱에서만 할 수 있으며, 데스크톱 브라우저 버전에서는 아직 해당 기능이 제공되지 않습니다. [ 투숙객에 대한 리뷰 작성 방법 ] 아고다 앱에서 '예약' 메뉴로 이동해 '투숙 완료' 탭을 선택하세요. 리뷰를 작성하고자 하는 투숙 완료된 예약을 선택하세요. '투숙객에 대한 리뷰 작성하기' 버튼을 탭 하세요. 'OO...

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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    이용후기에 답변하기

    이용후기는 숙소에 대한 많은 정보를 제공합니다. 당사의 연구에 따르면 각 숙소의 이용후기 건수 및 이용후기 점수가 예약에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 각 이용후기는 투숙객이 귀하에게 전달하는 메시지이므로 감사의 마음으로 화답할 것을 권고합니다. 이용후기에 대한 답장을 통해 투숙객의 따뜻한 메시지 또는 그들이 겪었던 고충 사항에 대해 호응하세요....

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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    이용후기를 삭제할 수 있나요?

    호스트는 이용후기에 답변할 수 있지만, 삭제는 할 수 없습니다. 이러한 정책은 운영의 투명성을 유지합니다. 더불어 이용후기는 호스트로서 투숙객이 숙소의 어떤 점을 좋아하고 어떤 점을 개선해야 하는지 파악하는 데 유익합니다. 이용후기의 내용이 정확하지 않다고 생각된다면 해당 이용후기에 답변할 수 있으나, 항상 정중하고 예의를 갖춰야 함을 기억하시기 바랍...

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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    보증금은 어떻게 설정하고 적용할 수 있나요?

    아고다에서는 보증금을 관리하거나 중재하지 않지만, 호스트는 직접 보증금 정책을 설정할 수 있습니다. 다만, 오해나 혼란을 피하기 위해 숙소 설명뿐만 아니라 숙소 규칙에 보증금 정책과 금액을 정확하게 명시해야 합니다. 보증금에 대한 오해는 투숙객과 호스트 모두에게 스트레스가 될 수 있습니다. 더불어 아고다의 메시지 서비스를 통해 투숙객에게 체크인 시 보...

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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    투숙객에게 호스트 연락처 정보가 제공되나요?

    호스트의 연락처 정보는 예약이 확정되고 투숙객이 요금을 결제할 때까지 투숙객에게 제공되지 않습니다.

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    Vithawat Ueapaiboonchai님이 에 문서를 만듦

    전화번호와 이메일 주소가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

    아고다는 전화번호와 이메일 주소를 비공개로 유지하면서 플랫폼을 통한 커뮤니케이션 기능을 제공함으로 투숙객과 호스트의 안전과 보안을 보호할 수 있습니다. 아고다는 플랫폼 외부에서 발생하는 커뮤니케이션에 대해 이러한 보안을 제공할 수 없습니다. 다만, 예약 확정 후 투숙객과 호스트가 이메일 및 전화번호를 교환할 수 있도록 향후 정책을 변경할 계획입니다.