ท่านตอบรีวิวจากผู้เข้าพักได้ แต่ไม่สามารถลบรีวิวได้ นโยบายนี้ของเราเป็นการช่วยให้ที่พักของท่านมีความโปร่งใส การอ่านรีวิวจะช่วยให้เจ้าของที่พักทราบว่าผู้เข้าพักประทับใจสิ่งใด หรือมีส่วนใดของที่พักที่ต้องปรับปรุง หากท่านรู้สึกว่ารีวิวจากผู้เข้าพักบิดเบือนจากความจริง ท่านสามารถชี้แจงให้ผู้เข้าพักทราบได้ โดยการตอบกลับรีวิวนั้นๆ ด้วยความสุภาพและมีเหตุผล