เมื่อที่พักได้รับการจอง อโกด้าจะส่งอีเมลยืนยันการจองไปให้ที่พัก หากที่พักไม่ได้รับอีเมลยืนยันการจองดังกล่าว ที่พักสามารถดูข้อมูลการจองได้ที่ระบบ Agoda Homes
ทั้งนี้สำหรับการจองที่ได้รับการยืนยันแล้วทั้งหมด เราขอแนะนำให้ที่พักกดยืนยันว่ารับทราบการจองเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม การไม่รับทราบการจอง ไม่ได้ หมายความว่าการจองนั้นไม่ได้รับการยืนยัน แต่การรับทราบการจองจะช่วยให้อโกด้าทราบว่าที่พักพร้อมให้บริการตามการจองที่ได้รับ
【เว็บไซต์】
หากท่านต้องการตรวจสอบข้อมูลการจองบนเว็บไซต์ กรุณาไปที่ รายการที่พัก (Listings) คลิก ข้อมูลการจองและรายรับ (Bookings & Earnings) จากนั้นคลิก ดูข้อมูลการจอง (View bookings) 7 สิงหาคม 2563
คลิก ค้นหา (Search) จากนั้นข้อมูลการจองทั้งหมดของที่พักจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้ ท่านสามารถค้นหาการจองที่ท่านต้องการได้โดยใช้ตัวกรองต่างๆ เช่น วันเข้าพัก วันจองห้องพัก หรือหมายเลขการจอง จากนั้นคลิกที่การจองที่ต้องการดูข้อมูล ท่านสามารถรับทราบการจองได้โดยคลิกที่ รอการรับทราบจากที่พัก (Pending acknowledgement)7 สิงหาคม 2563
นอกจากนี้ ท่านสามารถรับทราบการจองได้โดยตรงในอีเมลยืนยันการจองที่ส่งให้ที่พัก
7 สิงหาคม 2563: ตัวอย่างอีเมลยืนยันการจองที่ส่งให้ที่พัก
【แอปพลิเคชั่น】
หากท่านต้องการตรวจสอบข้อมูลการจองบนแอปพลิเคชั่น กรุณาไปที่ การจอง (Reservations) ท่านจะพบเมนู 3 แท็บ ดังนี้
- คำขอ (Request): หากท่านมีที่พักที่ตั้งค่าเงื่อนไขการจองเป็น ต้องส่งคำขอจอง รายการคำขอจองที่ท่านต้องยืนยันจะแสดงที่หน้านี้
7 สิงหาคม 2563
- ยืนยันแล้ว (Confirmed): การจองที่ได้รับการยืนยันแล้วทั้งหมด (ทั้งก่อนและหลังผู้เข้าพักเช็คอิน) จะแสดงที่หน้านี้ ท่านสามารถดูข้อมูลการจองทั้งหมดที่นี่ ทั้งการจองที่กำลังจะมาถึงและการจองปัจจุบันที่ได้รับการยืนยันแล้ว หากท่านต้องการรับทราบการจอง กรุณาคลิกที่ รับทราบการจอง (Acknowledge) ท่านสามารถดูข้อมูลชื่อผู้เข้าพัก วันที่เช็คอินและเช็คเอาต์ ชื่อที่พัก และหมายเลขการจองของอโกด้า ได้โดยคลิก อ่านรายละเอียด (See details) หากต้องการติดต่อสื่อสารกับผู้เข้าพัก ท่านสามารถดูข้อมูลการติดต่อของผู้เข้าพักได้ที่แท็บ ผู้เข้าพัก (Guest)
7 สิงหาคม 2563
- เช็คเอาต์แล้ว (Departed): การจองที่เช็คเอาต์แล้วทั้งหมดจะแสดงที่นี่ หากท่านมีการจองที่ยังไม่ได้ส่งคำขอรับการชำระเงิน ท่านจะเห็นข้อความ รออนุมัติ (Pending approval) ปรากฏขึ้นที่การจองนั้นๆ ท่านสามารถอ่านวิธีรับการชำระเงินสำหรับการจองที่เช็คเอาต์แล้วได้โดยคลิกที่นี่ ทั้งนี้ ท่านสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ออโต้เพย์ (Auto Pay) เพื่อรับเงินค่าที่พักได้โดยอัตโนมัติ
7 สิงหาคม 2563