Agoda không xử lý hoặc làm trung gian đặt cọc, nhưng quý đối tác vẫn có thể thiết lập chính sách đặt cọc riêng. Quý đối tác sẽ cần nêu rõ chính sách và số tiền đặt cọc trong phần mô tả chỗ nghỉ cũng như các quy tắc chỗ ở để tránh mọi nhầm lẫn. Những hiểu lầm về đặt cọc có thể gây căng thẳng cho cả khách và chủ nhà.
Ngoài ra, chúng tôi đặc biệt khuyên quý đối tác nên thông báo cho khách thông qua dịch vụ nhắn tin của Agoda rằng quý đối tác sẽ thu khoản đặt cọc khi khách đến, vì đây là tùy chọn thu tiền duy nhất nhằm tuân thủ các điều khoản dịch vụ. Việc quý đối tác yêu cầu khách dùng điện chuyển khoản hoặc chuyển khoản ngân hàng qua Agoda là vi phạm các điều khoản dịch vụ.