Các chi tiết này cần được thêm vào trang Mô tả.
Quy tắc của chỗ nghỉ: Quy tắc của chỗ nghỉ là quy tắc của bạn! Đó là những gì khách cần làm theo khi ở lại nhà của bạn. Được phép mang thú nuôi hay hút thuốc trong nhà của bạn không? Có phải tuân thủ giờ yên tĩnh không? Bạn cũng có thể thêm thông tin như các loại phí nếu quy tắc bị phá vỡ.
Hãy giữ cho quy tắc của chỗ nghỉ được đơn giản và dễ đọc và ghi nhớ! Dễ hiểu và chung chung nhất có thể để tránh hiểu sai. Nếu có những quy tắc cụ thể hơn mà bạn muốn được đề cập thì cũng có thể được phổ biến khi bạn dẫn khách vào nhà, hoặc trên một cuốn sổ khách để trong nhà. Tuy nhiên, thông báo cho khách về những điều này trước khi họ đặt phòng thì hay hơn. Hãy cố giữ cho danh sách này trong khoảng 8-10 mục để tránh xua đuổi khách tiềm năng – hãy nhớ rằng, đây là một kỳ nghỉ!
Chúng tôi khuyên bạn nên ghi ít nhất 100 từ trong quy tắc của chỗ nghỉ. Việc có quá ít quy tắc của chỗ nghỉ có thể khiến bạn có vẻ giống một người chủ nhà không quan tâm. Liệt kê phía dưới là một số quy tắc của chỗ nghỉ thông dụng nhất:
- Chỉ có khách đã đăng ký mới được vào.
- Không cho phép hút thuốc hay thú nuôi
- Không được phép tổ chức sự kiện hay tiệc tùng
- Không tham gia những hoạt động bất hợp pháp ở bất cứ đâu trong nhà
- Thời gian yên lặng là sau 11:00 tối
- Vui lòng vứt tất cả rác vào thùng rác
- Xin đừng đi giày trong nhà
- Tắt đèn hoặc điều hòa/bình nóng lạnh khi không sử dụng
- Vui lòng trả lại tất cả chìa khóa. Phí cho chìa khóa bị mất sẽ là 20 USD
- Nếu quý khách làm vỡ hoặc làm hỏng thứ gì thì vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ sắp xếp việc thay thế hoặc sửa chữa nó
Đường đến chỗ nghỉ: Với tư cách là chủ nhà, bạn sẽ muốn làm cho khách ở đây thoải mái nhất có thể, và điều đó bắt đầu bằng việc giúp họ dễ dàng tìm ra chỗ nghỉ của bạn. Hãy lập ra chỉ đường rõ ràng, chi tiết và dễ thực hiện – điều này có ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm du lịch của khách! Thông tin bạn cung cấp trong phần này sẽ được gửi tự động cho khách của bạn một khi việc đặt chỗ của họ được xác nhận.
Yêu cầu kỹ thuật văn bản: Định dạng văn bản là bảng chữ cái, số, và một số ký tự đặc biệt
Thông tin nên đưa vào chỉ đường đến chỗ nghỉ:
- Các loại phương tiện giao thông khách có thể sử dụng để đến chỗ nghỉ từ sân bay gần nhất hoặc các cột mốc khác như nhà ga, bến xe buýt, hoặc bến tàu. Ưu tiên các lựa chọn dễ nhất và thuận tiện nhất.
- Chỉ đường và hướng dẫn cho từng loại phương tiện giao thông, gồm cả thời gian hành trình và giá ước tính
- Hướng dẫn vào chỗ nghỉ (lối vào chính, lối vào thay thế, mật mã, hộp đựng chìa khóa, v.v.)
- Bất kỳ cột mốc hoặc biển báo nào có thể giúp khách tìm ra chỗ nghỉ
- Tất cả các thông tin liên lạc có liên quan (chính, phụ, v.v.)
- Hướng dẫn về giờ nhận phòng ngoài giờ thường
Ví dụ: Dưới đây là mẫu để giúp bạn viết chỉ đường đến chỗ nghỉ. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng nó như một hướng dẫn và thêm thắt cá nhân để làm cho danh sách nhà của bạn nổi bật giữa đám đông.
Mẫu 1
The most convenience and fastest way to reach our apartment is by Taxi or Uber or Grab taxi which takes 30 minutes from xxx international airport. Taxi fare is about $70.
Alternatively, you may take Bus 100 from xxx international airport to ZZZ which departs every hour between 08:00AM and 9:00PM. Bus fare is $25 and entire journey takes approximately 1 hour.
From ZZZ, you can either walk to our apartment which is approximately 10 minutes away or take a taxi.
Our Apartment is opposite of the famous black bookstore and between Sunny egg coffee shop and Mexicano restaurant.
The exact address of our apartment is 101 Apartment building, 10 Rose Boulevard Rd, Rome, Italy 11000.
If you have any difficulties in finding our Apartment, please feel free to text me through Agoda chat or call me at +1234567
Hướng dẫn nhận phòng: Việc cung cấp các chi tiết như hướng dẫn nhận phòng cho khách ngay sau khi họ đặt phòng là một phương pháp hay để giảm sự không chắc chắn và nâng cao toàn bộ trải nghiệm của họ. Chúng tôi chia sẻ thông tin này với khách ngay sau khi đặt phòng.
Thông tin nên đưa vào hướng dẫn nhận phòng của bạn:
- Chỉ cho khách cách vào chỗ nghỉ (lấy chìa khóa tại lễ tân, gặp bạn tại tiền sảnh, tự nhận phòng, v.v.)
- Cho họ biết cách họ có thể lấy chìa khóa chỗ nghỉ hoặc chia sẻ mã cửa hoặc mã hộp đựng khóa nếu cần thiết
- Nếu họ cần liên lạc với ai đó để vào chỗ nghỉ thì hãy chia sẻ chi tiết liên lạc của người đó
- Vui lòng đưa vào bất kỳ phụ thu nào có thể áp dụng ngoài thủ tục nhận phòng thông thường để tránh bất ngờ
Ví dụ: Dưới đây là mẫu để giúp bạn tạo một bản hướng dẫn nhận phòng đơn giản. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng nó như một hướng dẫn và thêm thắt cá nhân để làm cho danh sách nhà của bạn nổi bật giữa đám đông.
Mẫu 1
Welcome to 2BR Cozy apartment at city center.
You may check-in any time after 2:00PM. Once you arrive at the apartment, press the code XXX to enter inside the building. Take the elevator to 7Th floor and turn to the left to find room 7/777. The apartment door key codes are YYY and you’re all set.
Free Wi-Fi is provided during your stay
- Username AAA
- Password BBB
When you leave the house, please ensure the door is always locked and if there is anything else you need, feel free to text me through Agoda chat or call me at +1234567
Enjoy your stay with us!
Thanks, xxx
Mẫu 2
Mr. xx who is one of our staff will stand by at your villa between 2:00PM and 8:00PM to welcome you at 3BR pool villa in the heart of Seminyak and pass the key to you.
In case you need some direction to get to our Villa, please feel free to contact him at +1234567
If you want to check-in early or check-in late, kindly let us know in advance so that we can arrange your arrival with our staff.
Please note there will be an additional charge of $50 for an early check-in which is subject to availability during that day.
Thanks, and enjoy your stay!
Cập nhật trên Web
Một khi bạn đã thêm chi tiết Vị trí của chỗ nghỉ, hãy bấm Tiếp theo và chuyển sang trang Mô tả. Cuộn xuống để thêm chi tiết vào các mục liên quan. Cả chỉ đường đến chỗ nghỉ và hướng dẫn nhận phòng đều cần được thêm vào dưới mục Khách có thể đến chỗ nghỉ bằng cách nào?
04/9/2020
Để cập nhật quy tắc của chỗ nghỉ và chỉ đường đến chỗ nghỉ sau khi chỗ nghỉ đã đi vào hoạt động, hãy đến trang Chỗ ở và bấm Sửa chỗ ở. Sau đó, đến trang Mô tả.
Cập nhật trên Ứng dụng
Nếu bạn đang tạo chỗ nghỉ mới thì hãy cuộn xuống để thêm quy tắc của chỗ nghỉ và chỉ đường đến chỗ nghỉ trên trang Mô tả một khi bạn đã thêm mô tả chỗ nghỉ.
04/9/2020
Sau khi chỗ nghỉ đi vào hoạt động, bạn có thể cập nhật quy tắc của chỗ nghỉ và chỉ đường đến chỗ nghỉ bằng cách bấm vào Chỗ ở, rồi Mô tả. Để thêm hướng dẫn nhận phòng riêng rẽ, hãy bấm vào Tin nhắn được lưu lại và rồi Hướng dẫn nhận phòng.
10/1/2023