Khi chỗ nghỉ nhận được đơn đặt phòng, bạn sẽ nhận được thư điện tử xác nhận từ chúng tôi. Trong trường hợp bạn bỏ lỡ thông báo qua thư điện tử, bạn có thể xác định được đơn đặt phòng của mình trên Quản lý Chủ nhà.
Chúng tôi cũng khuyến khích bạn công nhận tất cả các đơn đặt phòng đã được xác nhận. Việc không công nhận đơn đặt phòng không có nghĩa là đơn đặt phòng không được xác nhận. Tuy nhiên, việc công nhận nó báo hiệu cho chúng tôi là bạn đã chấp nhận thực hiện đơn đặt phòng.
Cập nhật trên Web
Để kiểm tra đơn đặt phòng của bạn trên website, hãy vào trang Chỗ ở và bấm vào Đặt phòng & Thu nhập. Sau đó, bấm vào Xem đơn đặt phòng.
7/8/2020
Bấm vào Tìm kiếm và bạn sẽ có thể xem tất cả các đơn đặt phòng cho chỗ nghỉ. Bạn có thể sử dụng các bộ lọc khác nhau như ngày ở, ngày đặt phòng, hoặc thậm chí nhập mã đặt phòng để xác định các đơn đặt phòng cụ thể. Bấm vào đơn đặt phòng đó để xem chi tiết. Bạn có thể công nhận đơn đặt phòng này bằng cách bấm vào Chưa công nhận.
7/8/2020
Bạn cũng có thể công nhận đơn đặt phòng trực tiếp từ thư điện tử thông báo đặt phòng của chúng tôi.
7/8/2020 : Mẫu thông báo qua thư điện tử xác nhận đặt phòng
Cập nhật trên Ứng dụng
Để kiểm tra đơn đặt phòng của bạn, hãy vào trang Đặt phòng. Có 3 tab:
- Yêu cầu: Nếu bất kỳ chỗ nghỉ nào của bạn được thiết lập là Cần yêu cầu đặt phòng thì bạn sẽ tìm thấy danh sách tất cả các yêu cầu đặt phòng đang chờ bạn xác nhận tại đây.
7/8/2020
- Đã xác nhận: Tất cả các đơn đặt phòng đã xác nhận, trước hoặc sau khi khách nhận phòng, đều được liệt kê ở đây. Bạn có thể xem tất cả các đơn đặt phòng đã xác nhận sắp tới hoặc đang diễn ra ở đây. Để công nhận một đơn đặt phòng, hãy bấm vào Công nhận. Bấm vào Xem chi tiết để kiểm tra tên khách, ngày nhận phòng và trả phòng, tên chỗ nghỉ, và mã đặt phòng Agoda. Nếu bạn muốn giao tiếp với khách thì hãy sử dụng tab Khách để kiểm tra chi tiết liên lạc của khách.
7/8/2020
- Đã qua: Tất cả các đơn đặt phòng đã qua xuất hiện ở đây. Nếu bạn chưa nộp yêu cầu chi tiền cho bất kỳ đơn đặt phòng nào đã qua thì bạn sẽ thấy Chưa chấp thuận cạnh đơn đặt phòng đó. Bấm vào đây để xem bạn có thể yêu cầu chi tiền cho các đơn đặt phòng đã qua như thế nào. Bạn cũng có thể kích hoạt Thanh toán Tự động để tự động được nhận tiền thanh toán.
7/8/2020