Sasipim Supachaisakorn
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文章
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什么是账户验证?
从 2020 年 10 月 1 日起,所有与 Agoda 合作的房东和房源都必须填写房东详细信息和房产所有权信息,无论该房源何时在 Agoda 上注册。这是为了遵守各种法律和监管要求,并避免任何服务中断。 如果您的房源注册为单户住宅房产,您需要完成以下信息: 房东详情信息:请说明您是自己运营自有房产,还是代表业主运营房产。 如果您是自己运营自有房产,请输入您的姓名、居住国家/地区、国籍及出...
在房东管理账户添加第一个单个房源民宿
您需要在基本信息和位置标签下添加以下信息。 房源类型:选择最能描述您房源的一种住宿类型。您可以从以下四种房源类型中选择适用项:公寓、小屋、独栋房屋和别墅。 空间大小:输入住宿面积(平方米),四舍五入至最近的整数。 例如,如果您的房源面积为24.8平方米,请输入25平方米。 单位换算:1平方英尺 = 0.093平方米。 最大入住人数:根据床位和沙发空间,选择房源最多可容纳的人数。 ...
验证您提供的手机号码
您可以在账户页面验证手机号。 验证电话号码为可选项,但我们建议您进行验证。经验证的电话号码可确保我们能及时地与您取得联系。 验证完成后,您的联系详情旁会显示认证标识。 注意:每个账户只可使用一个经验证的电话号码。 点击这里下载 在网页版更新 在账户信息页的联系详情栏,选择您的国家地区对应的代码,然后输入您的手机号。点击保存后,您将收到6位数的一次性短信验证码。在弹出方框内输入此...
您需要支付多少佣金?
您在房东管理平台系统中设置每晚价格。除非您的房源所在辖区须支付额外税费,否则设置的价格即为您将得到的金额。 从前端加载显示的每晚房价中,我们会计算出给用户的参考售价,这个售价中包含了我们的佣金。这是Agoda出具的入住凭证上显示的房价。 参考售价不一定是客人支付的价格。为了帮您获得订单,Agoda可能会在参考售价的基础上自费打折。但是,这不会影响您加载的每晚价格以及您收到的款项。 2...
收取已退房订单的款项
如果您的收款方式设置为直接银行转款或 PayPal 收款,则在收款前,您必须手动批准每笔收款交易。 根据您的银行账户所在的国家/地区,您将在未来 1-3 个工作日内收到款项。然而,如果这是您的第一次收款,您仅会在客人退房后 30 天 收到款项。 有时,您可能会看到交易清单上出现负数余额。该金额反映了拒绝已确认订单的[Link to article #47]罚金。请联系我们 获取更多信...
如何管理我的“日历”?
日历是您有效管理房价和房量的重要工具。您最早可以提前 365 天进行设置。管理您的日历可以避免重复预订,并增加您的获订机会。 每当您收到预订确认或其他已关联日历有变动时,该日历都会自动更新。 如需自定义最少入住晚数、提前通知和准备时间等设置,请参阅这篇实用指引。 点击这里下载app 在网页版更新 在住宿上线后,如需在网页端管理房量情况,前往日历页面并选择希望调整的日期范围。在“房量”...
如果无法接待客人入住,该怎么办?
Agoda 致力于为客人提供最佳的旅行体验,并保证客人能够顺利入住其预订的住宿。因此,当您无法履行我们平台的订单时,不仅会损害我们的声誉,还会为客人带来不好的体验。 在特殊情况下,若您无法履行我们平台的订单,不能接待客人入住您的住宿,将被视为 Agoda 条款和条件中所述的拒单情形。您将负责为客人提供并预付合适的替代住宿,并免费提供单独送客服务。我们建议您通过信息系统提前联系客人,告知客人相...
如何在 Agoda 上移除或删除房源?
如果您需要终止与 Agoda 的合同,并停用您的房源,您可以直接前往房东管理平台。 点击这里查看 App 操作指引 通过网页版更新 前往房源列表,选择修改房源设置,点击停用。 2022 年 1 月 14 日 对于任何您不能履行的未入住订单,您须为受影响的客人寻找替代住宿。如果您无法提供替代住宿,则必须补偿 Agoda,以支付为相关客人提供替代住宿的费用。 如您未来想要重新启用住宿...
设置每晚房价
您需要在价格信息页面设置每晚房价。 每晚最低房价:设置底价。除非您位于须支付额外税费的特定辖区,否则您设置的价格即为您将收到的款项。我们建议您针对房源所在区域的行情做一些调查,了解周围相似住宿的价格区间。除了最多入住人数和房间数量等信息,您还应考虑房源特色、周边景点等因素。这有助于您设置一个恰当且有吸引力的房价。如果您是第一次将房源上线,您可以将房价定在当地平均水平以下,从而吸引更多的潜在...
对接渠道管理系统
您必须在价格信息页面选择渠道管理系统。 渠道管理系统 (Channel Manager) 是一个能够让您管理自己在所有线上平台房源的工具。它会实时自动更新您的房价和空房情况。 如果您已经拥有渠道管理系统,可以在价格信息页面选择您所使用的系统。您房源在Agoda上的房价和空房情况将自动更新。 若您在下拉菜单中找不到所属的渠道管理系统,请联系我们。 在您设定好房源的渠道管理系统后,就无...