若您目前的收款方式是銀行轉帳,且您的銀行帳戶狀態顯示為「審核中」,是因為我們的財務部門尚未審核該帳戶。
Agoda財務部門在向您付款之前,需先對您提交的銀行帳戶資訊完成審核。這是為了避免將款項匯到錯誤的帳戶,且同一個銀行帳戶只需審核一次即可。在您填完銀行詳細資訊後,請在房東管理平台上提供相關證明文件,以協助我們的財務部門審核您的銀行帳戶。
所需文件:
A. 個人銀行帳戶
- 身分證 / 護照 / 駕照
- 銀行證明文件
- 這些文件必須清楚顯示銀行帳戶名稱和銀行帳戶號碼。如:銀行存摺副本、銀行帳單、線上帳單帳戶的螢幕截圖,和已註銷的支票簿(需清晰顯示銀行帳戶資訊)。恕不接受信用卡/Debit卡、銀行憑單或交易紀錄。
B. 企業銀行帳戶
- 銀行證明文件
- 這些文件必須清楚顯示銀行帳戶名稱和銀行帳戶號碼。如:銀行存摺副本、銀行帳單、線上帳單帳戶的螢幕截圖,和已註銷的支票簿(需清晰顯示銀行帳戶資訊)。恕不接受信用卡/Debit卡、銀行憑單或交易紀錄。
備註:
如果您想更改銀行帳戶,請提供之前帳戶的銀行證明文件或您與之前帳戶所有者的合約/終止信/所有權轉讓,或可表明與您住宿關聯的文件。
您將在2個工作日內收到我們的回覆,我們將視情況核准您的帳戶資料,或請您提供額外文件。
如果您擁有多間房源,請確保分別為每間房源設定銀行帳戶。若您在2-3個工作日內,仍未收到我們驗證您銀行帳戶的消息,請再寄一封郵件至biz@agoda.com和我們追蹤後續情況,並以「Follow up - Bank Approval_[您的住宿編號]_[您的住宿名稱]」為郵件主旨。請正確填寫郵件主旨,以避免任何作業延遲。