當您的房源收到新訂單時,我們會寄一封確認電子郵件給您。若錯過電子郵件通知,您也可以在屋主管理平台上查看訂單。
我們也建議您在所有已確認訂單上點選「確認得知預訂」。未確認得知預訂並不代表訂單沒有確認。「確認得知預訂」只是讓我們知道您會受理此訂單。
電腦版
若要在網站上查看您的訂單,請進入物業清單頁面,並點選訂單&收入。然後,點擊查看訂單。
2020年8月7日
點擊搜尋,即可查看房源的所有訂單。您也可以用不同篩選條件,如住宿日期、預訂日期,或輸入訂單編號,來找到特定訂單。點選訂單即可查看詳細資料。您可以點選尚未回覆得知預訂,以進行確認。
2020年8月7日
您也可以在訂單通知郵件上直接確認得知預訂。
2020年8月7日:訂單確認通知郵件範例
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若要查看您的訂單,請前往訂單資料頁面。頁面中有三個標籤:
- 申請中:若您有任何一間房源設定為需要住客先提出訂房申請,您會在這個標籤中找到所有需要確認的訂房申請。
2020年8月7日
- 已確認:所有已確認訂單(含尚未入住或已入住訂單)皆會顯示於此。您可以在此查看所有未來或入住中的已確認訂單。若要確認得知訂單,請按確認得知預訂。點擊查看詳情查看住客姓名、入住及退房日期、房源名稱和Agoda訂單編號。若您希望與住客聯絡,可以點選住客,以查看住客聯絡資訊。
2020年8月7日
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