Vithawat Ueapaiboonchai
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活動概述
Vithawat Ueapaiboonchai 的最新活動-
Vithawat Ueapaiboonchai 已建立文章，
設定可訂房期間和住宿天數。
您需要在設定可訂房期間頁面上新增這些資訊。 這是設定Agoda房源時最重要的部分。若您提供資訊不足或不正確，都有可能導致您的房源無法顯示、訂單不足、超訂，或住客體驗不佳等問題。請務必提供所有必要資訊，並再三檢查以確保資訊正確。 住客可以提早多久預訂你的物業？使用此功能，您可以設定開放旅客訂房的期間。若您選擇1年，旅客就可以預訂未來365天內的住宿。 入住天數－此功能可以設定最少和最多的...
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如何更新我的房源在地圖上的位置？
目前我們暫不支援透過屋主管理後台來進行此操作（敬請期待）。您現在可以點選聯絡我們，來提交此操作的要求。 請您準備好以下資訊： 請在標題列填寫"Request for immediate location update for HID (xxxx) Property Name (xxxx)”。您的HID即房源ID，Property Name即您的房源名稱。 緯度（查看下方獲取地圖資料的方法...
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為什麼在建立房源時找不到我想要的房源類型？
我們目前支持的房源類型為整間公寓、整間小屋、整間別墅和整間房屋。如果您的房源為其他類型，您可以選擇將其在我們的YCS平台上線。 我們的飯店管理平台網站為ycs.agoda.com
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我可以為房客提供評論嗎？
目前您只能在Agoda App中為房客留下評論。電腦瀏覽器版本現在還不支援此功能。 要為房客留下評論，請依照下列步驟操作： 開啟Agoda App，前往「訂單」然後選擇「已退房訂單」分頁 選擇「已退房訂單」 按一下「評論房客」按鈕 4.針對「您的接待體驗如何？」問題，選擇向上大拇指或向下大拇指回應。 5.若您選擇向上大拇指，我們會問您為何喜歡這位住客，此時您可以輸...
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回覆住客評論
評論對您房源影響很大。我們研究發現，評論的數量以及得分都會對住宿訂單造成影響。每條評論都是住客對您房源的建議，請您秉持善意回覆。您可以透過回覆住客評論感謝住客的稱讚，或是回應住客表達的任何不滿。這些回覆都會影響未來住客的觀感。 您的回覆將在約48小時後發布到平台上。 點此下載App 電腦版 若要回覆住客評論，您可以前往物業清單>訂單&收入>訂單，然後點查看住客評鑑。評論回覆支援31種...
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我可以刪除回覆內容嗎？
您可以回覆住宿評鑑的內容，但無法加以刪除。此政策為確保透明性。此外，任何評鑑都能幫助您改善住宿，不論是得知房客喜歡住宿哪一部分，或是瞭解還有哪部分可以再改善。若您認為評鑑內容並不準確，您可以回覆該評鑑，但務必保持專業和禮貌。
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如何管理押金？
出租您的個人房源為一種體驗，但如果您的住宿或物品遭住客損壞怎麼辦？ Agoda讓您制定押金政策，您可向住客預先收取押金，以彌補潛在的住宿損失。您可以完全掌控付款流程，決定何時以及如何向住客收取押金。但請注意，Agoda並不直接參與押金事宜。 押金的運作方式如下： 住客在入住前直接向您支付押金，您可以自訂收取流程（偏好方式和時程）以及押金處理方式。 根據您自訂的收款和退款政策，您有責任確保收...
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Agoda是否向客人披露我的聯絡資訊？
客人只有在確認預訂和完成付款後方可看到您的聯絡資訊。
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為什麼要遮罩電話號碼和電子郵箱？
Agoda透過保持電話號碼和電子郵箱的隱秘性來促進平台內部的交流，從而保護客人和房東的安全。我們無法為發生在Agoda平台之外的交流保證安全。儘管如此，我們計畫在未來改變我們的政策，允許客人和房東在確認預訂後交換電子郵箱和電話號碼。
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如果我取消預訂，這會影響到我的“優質房東”狀態嗎？
“負面取消”可能會影響到您的“優質房東”狀態。“負面取消”即任何在沒有知會客人的情況下進行的預訂取消。為保持您的“優質房東”狀態，您在6個月內不可有多於3次的“負面取消”。此政策旨在最大程度地保證客人的優質體驗。 如果問題出在Agoda，則該預訂取消不會被計入“負面取消”及影響您的“優質房東”狀態。如您對取消有任何疑問，歡迎與我們聯絡。請盡可能詳細地介紹相關的情況。我們將一如既往地盡最大...